Q:怎么选区的窗口一片空白。
A:建议您将游戏卸载后重新安装。
Q:本来就经常闪退。这次更新了之后基本不能玩。四次情侣任务掉八次。而且现在我登上去动一下就掉请问怎么回事？
A:请您大退游戏后完成更新再登录游戏尝试重新完成情侣任务。若该方法无法帮助到您请联系板斧。
Q：每次玩神雕如果卡死或者退出游戏，手机内置储存就少一百多兆，我说的是手机内存不是运行内存，谁有解决的办法，手机1.5g内存玩一天就没有内存。
A：神雕是不会在关闭后占用您的额外内存，如果您是安卓系统或者苹果越狱系统，斑斑建议您可以使用360一键加速或清理，就会释放出额外的内存，关闭一些后台隐藏程序，同时您也可以及时的清理手机内的安装包或文件，也是可以使用360清理的。
Q：请问安卓版本的账号能登陆iOS版本的吗？
A：当前有安卓、iOS越狱和iOS正版三个 不同的版本下载~在不同平台下载的客户端，只能使用该平台的账号进行游戏而无法实现跨平台游戏，同一平台下的iOS越狱与安卓部分服务器可以在同一个大区实现账号互通~iOS正版因为版本不同看到的服务器也不同，所以无法实现在非正版服务器游戏。
Q：神雕侠侣安卓版里面有交易系统了吗？
A：目前拍卖系统只能寄售和买入，但是寄卖是会收取一定的手续费的。
Q：今天进去要更新，更新的时候到了10%又跳到2%，到了14%又跳到1%，求解怎么回事？
A：请您在网络环境通畅的情况下，清理您的手机内存的呢。然后重新前往您之前下载客户端的平台下载最新版本的客户端。
Q： 我买的神雕激活码 游戏里无法兑换。
A：游戏内的每种类型的礼包只能领取一次，网站平台不同，有时候发放的礼包类型其实是相同的，只是不同的网站对礼包的名称包装不同。所以您使用过同类型的礼包后，就无法再次使用了。
Q：黑屏卡到百谷1进不去了。
A：关于您反馈的闪退问题我们这里建议您先清除手机缓存，重启手机并关闭其他运行中的软件后卸载重装最新版本客户端再重新登录游戏看看问题能否解决（iOS官服用户请不要卸载客户端；安卓版手机请彻底删除sdcard根目录下的com.wanmei.mini.condor.*神雕文件夹 。
Q：神雕侠侣的 所有礼包 是不是都可以在其他客户端 来使用啊？
A：礼包是可以通用的，但是相同类型的礼包一个角色只可以使用一次的哦。
Q：打开游戏，检查完版本后直接闪退（游戏已更新）
A：建议您留意下
（1）确保您当前网络十分通畅，可以通过打开网页进行简单的测试，以保证游戏能够正常运行，或者更换网络环境进行操作；
（2）在网络通畅的前提下，建议您重启手机设备和网络。
（3）以上两种方式仍然无法解决，可以尝试卸载游戏后重新在相应的平台下载。
Q：怎么更新不了啊卡在下载更新目录7%就不动了。怎么弄？
A：建议您先退出游戏，清除数据，更换网络接入点，重新进入游戏体验。在使用2G/3G网络无法进入游戏或者网络异常的情况，请您开启WiFi，WiFi不一定需要连接，打开即可，再在2G/3G网络状态下进入游戏更新尝试。在使用WiFi出现网络异常的情况，请您重启WiFi
Q：①暴击等级和暴击程度哪个好？②经常在系统上看到为鼓励×××在阵营战做得贡献，奖励元素包一个。这个咋弄？
A：参与阵营战就有机会得元素礼包，爆击等级影响爆击程度。
Q：那落地上的小箱子是什么？
A：放鞭炮派红包活动热闹开启，活动期间春节活动大使将会每半个小时随机一个时间在临安、嘉兴、风陵渡、襄阳撒下红包！ 打开后可获得各种新年道具奖励！
Q：宠物的悟性有什么用啊？对宠物来说重不重要的？
A：宠物的悟性高低对领悟一些技能和宝宝的评分是有影响的，技能的领悟是有几率的呢~悟性高的话可能几率相对高一点。
Q：我号怎么突然买不了鲜花了，提示说我今天只能买5朵花，郁闷，前几天还能买99的哦，今天怎么不行了。
A：咱们游戏更新后根据角色每天在线时长和活跃度对买花数量有不同的限制呢。在线时间越长，活跃度越高，买花数量就越多哦~ 您多多参与活动，就可获得更大的购买数量啦。
Q：的客户端为什么打开游戏、然后到登陆界面就黑屏！！可以退出游戏！我手机登别的游戏没问题！我是帐号注册的。
A：（1）确保您当前网络十分通畅，可以通过打开网页进行简单的测试，以保证游戏能够正常运行，或者更换网络环境进行操作； （2）在网络通畅的前提下，建议您重启手机设备和网络；
（3）以上两种方式仍然无法解决，可以尝试卸载游戏后重新在相应的平台下载。
Q：请问如何修改注册名称？
A：暂时还没有改名的功能
如果你还有其他问题需要帮助，欢迎在本文下留言。
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